Lundi 28 et mardi 29 novembre 2011 : module informatique à l’Amicale des Cybernautes de Colmar !

Article rédigé par David Plozner



1er jour : module de communication 'comprendre comment fonctionne le clavier et la souris' Ce lundi matin, nous sommes partis de Mulhouse vers 8h41, et nous sommes arrivés à Colmar vers 9h00, où nous étions accueillis chaleureusement par Estelle, Caroline et Jean-Marc à la gare de Colmar.

Ils nous ont emmenés au local de l'Amicale des Cybernautes de Colmar’ où nous attendaient Marie Noëlle et Roland et Marie Elisabeth. Nous avons pris place derrière chaque écran d'ordinateur et ensuite chacune des personnes s'est présentée et puis nous avons débuté par rédiger notre blog de la journée du 23 novembre passée à Mulhouse dans les locaux de l'institut de Sinclair rue Joffre.

Ensuite le premier exercice était de comprendre comment fonctionne le clavier; à quoi correspondent chaques touches; puisque la plupart des stagiaires n'ont jamais manipulés d'ordinateur, donc il leur a fallut plus de temps à comprendre le fonctionnement. Ensuite on nous a montré par un jeu, comment utiliser la souris. On a travaillé jusqu'à 12h00.

Ensuite nous sommes tous allés mangés dans une pizzeria qui se situait à quelques pas du local de formation. Comme c'était une petite pizzeria et que le patron était seul à servir, il a fallut attendre que chacun est eu sa commande et nous sommes ressortis vers 14h00.

Dans l'après midi la dame nous à donné une lettre à recopier; pour certains c'était plus facile que d'autres et vers 16h00, il était temps d'arrêter car chacun avait encore de la route à faire pour pouvoir rentrer chez lui.


2ème jour : module de communication 'les premiers pas sur Internet'

Mardi matin tous les stagiaires se sont retrouvés à Mulhouse pour 8h15 pour pouvoir reprendre le train qui venait de Bâle pour aller en direction de Colmar qui était celui de 8h41 et à 9h00 à Colmar.
Arrivée au local 'amicale des cybernautes', nous nous sommes installés derrière chaque écran et ceux qui n'avaient pas pu finir la veille d'écrire la lettre ont pu la terminer.

David s'est installé à côté d'Estelle, qui lui a remis son CV au goût du jour afin qu'il puisse le réutiliser pour les prochaines candidatures d'embauche.
La matinée c'est finit vers 12h00 pour aller manger dans la même pizzeria.

Nous sommes ressortis vers 14h15, car il y avait du monde et le patron était à nouveau seul pour servir les clients.

Quand nous sommes retournés dans le local de formation Roland a montré comment on utilise l'Internet pour les novices, qui a duré jusqu'à 16h00; et là le grand désespoir de déjà nous quitter, car c'était très intéressant d'apprendre de nouvelles choses.

Nous avions à prendre le train pour Mulhouse à 16h54 et arrivée 30 mn plus tard où chacun est partis par son chemin…

Mercredi 23 novembre : 2ème jour du module de communication écrite

Aujourd’hui Delphine et Estelle sont venues accompagnées d’Amandine. Elle travaille dans un ESAT de l’ADAPEI, et elle est venue nous raconter son histoire…
Au cours du transport matin et soir dans le train pour aller à l’ESAT, elle et ses collègues se faisaient agresser verbalement par des jeunes (jeunes coqs, nous précise David…) qui se rendaient au lycée par le train eux aussi. Ils se moquaient de leur handicap. Amandine avait d’abord essayé de discuter avec ces jeunes pour leur expliquer son statut de travailleuse handicapée et qu’elle est une personne comme les autres, mais les jeunes ont continué. Elle a ensuite essayé d’en parler au chef de gare qui n’a pas, ou n’a pas pu réagir. C’est ensuite, avec une personne de son foyer, qu’ils ont rédigé une lettre. Cette lettre était destinée au lycée, elle contenait différentes choses :
- le motif de la lettre où ils exposent le problème rencontré
- le contexte
- les tentatives de mise en lien avec les jeunes et le contrôleur qui n’ont pas suffit ou qui n’ont pas réagi
- des solutions pour résoudre ce problème
- le nom de personnes à contacter

Cette lettre était très bien conçue par rapport à toutes les explications, et à la situation. Ça nous a permis de comprendre comment on peut écrire une lettre si on en a besoin. Un courrier permet aussi de garder une trace, et de prendre un peu de hauteur par rapport à un problème qu’on rencontre.
Certains d’entre nous avons déjà vécu ce genre de situation. Il est important de faire raisonner les personnes, leur faire comprendre que malgré le handicap on est comme tout le monde, et que nous travaillons comme les personnes valides. Dans les ESAT nous travaillons pour différentes entreprises (Peugeot…) et sur des postes très techniques.

On était fatigués pour commencer l’après midi! Donc l’exercice que Delphine et Estelle nous ont proposé était difficile… Nous avons essayé de créer un texte sur la formation APR ‘à ressort’. On a trouvé des mots correspondant à toutes les lettres de l’alphabet, qui finalement ont eu le résultat suivant :

Ah… l’Ambiance chaleureuse de l’APR ! Trop
Bien…le Baby foot, le Bricolage…allez surfer sur le Blog !
Communiquer, c’est Connaître et Comprendre l’autre,
Dialoguer, se Déplacer et Danser. Dur de tenir l’
Équilibre, d’Exprimer ses Émotions pour Écrire ensemble et
Faire connaissance dans le Froid ! Le
Groupe friand de Gourmandises est
Hébergé à l’Hôtel.
Il y développe ses Idées par des
Jeux de mots. Les Journées sont trop courtes,
Kirikou n’y est pour rien ! Quelle que soit la
Langue utilisée, il nous faut apprendre à
Marcher, Mémoriser, et tout cela loin de la Machine à café !… Mais
Non ! Nous Ne Négligerons pas cette
Occasion à saisir,
Prendre la Parole, se Présenter, respecter la Politesse et la Ponctualité. Les Photos sont là pour le Prouver !
…Que de points forts et de points faibles !
Repartir le soir, pour au Réveil, mieux se retrouver, quel ‘Ressort’ pour Respirer !
Sourire encore, lorsque nous nous Souvenons de la Scène d’avion, quel
Théâtre ! Stop au Téléphone, place aux Témoignages !
Utiliser le blog ou l’informatique, garder nos
Valeurs même sur
Www.fr, c’est
s’eXprimer sans être
hYpocrite… Soyons
Zen !
C’est l’abécédaire de l’APR !

Alors, vous en pensez quoi ?

Mardi 22 novembre : module de communication écrite avec Delphine

Nous avons rencontré Delphine, qui travaille à la fondation du Sonnenhof. Elle y anime des activités de soutien pour les travailleurs de l’ESAT. Elle est sympa, on est très vite entrés en communication parce que nous étions tous à l’aise.

Nous avons travaillé sur l’écrit et l’image en petit groupe.
Delphine a éparpillé des documents qu’on devait trier par famille :

1er groupe : Sandrine, Nathalie, Urbain, Hervé ont travaillé sur des papiers administratifs, revues, livres, documents professionnels…
Ce qui les a aidé à faire ce tri, c’est la texture, la forme, la couleur, le logo et pas forcément ce qui était écrit. Ceux qui ne savent pas lire, finalement arrivent à se repérer et à faire la différence entre les différents documents.

2eme groupe : Samir, Martine, Thierry, Christelle ont travaillé sur des images professionnelles, du code de la route, tableaux, photos, publicités, pictogrammes, poèmes en calligramme…
Ces images permettent de communiquer avec des personnes qui ne savent pas lire, avec des personnes étrangères, mais aussi avec toutes les personnes qui lisent. Les images donnent de l’inspiration. Les images sont parfois plus simples à comprendre que des textes, on y réagit tout de suite, on les trouve partout avec toujours les mêmes codes et les mêmes couleurs (comme le code de la route avec les panneaux qu’on peut retrouver dans tous les pays de l’Europe, dans nos ateliers, pour la sécurité…).

3eme groupe : David et Lætitia ont utilisé Internet pour voir quels sont les différents types de signification du mot ‘Communication’ qu’on peut trouver en ligne. Ils ont trouvé pas mal de définitions, des infos sur les canaux de communications (mail, réseaux sociaux, publicités, vidéos…). Jean Marc a cherché la définition des mots ‘communication’ et ‘communiquer’ dans le dictionnaire. Il y a trouvé des informations sur des choses auxquelles nous n’avions pas pensé par rapport à la communication, comme les voies de communication (les routes), l’autisme, la cybernétique…Ca confirme que la communication ne concerne pas que les personnes, on la trouve vraiment partout, on communique aussi des marchandises, les routes nous permettent d’aller d’un endroit à un autre…

Olivier, Francine et Jonathan on fait une liste de tout ce qu’ils connaissent en matière de communication écrite, par l’image et verbale. Ils ont trouvé beaucoup de mots et ils se sont rendus compte que cette liste allait être longue et sans fin, puisque jusque dans notre frigo il y a de la communication écrite (les étiquettes sur les aliments…). Le travail collectif est productif, l’idée de l’un amenait une nouvelle idée à l’autre…

Ce travail par petits groupes était productif, on a apprit beaucoup de choses… Delphine voulait nous faire comprendre que de manière générale, on connaissait toutes ces choses, mais on a prit le temps de se poser pour réfléchir à la communication, et notamment la communication écrite, ce qui nous a permit de faire le point. Pour les personnes qui ne savent pas lire, ils ont pu trouver des choses intéressantes.

Cet atelier a donné envie à Samir d’écrire, il souhaite recopier des mots qui ont été dit hier sur son cahier de notes. Thierry et Martine se sont sentis à l’aise dans ce module, ils se sont rendus compte que même si ils ont des difficultés à lire, ils ont développé des astuces pour comprendre des informations.

Le repas était bon et copieux, et avec ce temps hivernal, on a eu un gros coup de barre, c’était dur de se remettre au travail !

L’après midi on a accueilli Patricia qui est venue nous présenter le concours du Plaisir d’Ecrire. Elle travaille au CRAPT CARRLI, qui organise ce concours. Elle nous a expliqué comment il faut faire pour y participer. Il faut développer des ateliers d’écriture dans les ESAT. Tous peuvent participer aux ateliers, quel que soient les niveaux en écriture et lecture. A partir du moment où on participe au concours, tous les poèmes sont publiés dans un recueil. Elle a lu des poèmes, nous a montré un film sur la cérémonie de remise des prix du concours de l’année dernière. On y a vu Martin, qui a mis en valeur, mis en scène les poèmes qui ont eu un prix ou un coup de cœur. C’était drôle de voir Martin sur la vidéo, dans son rôle et dans son monde de comédien. Il avait été formateur avec nous, là, cela nous a confirmé qu’il était bien acteur aussi !

Ensuite Patricia nous a encouragé à poursuivre notre parcours de formation si nous le souhaitons, à travers une formation aux APP, les Ateliers Pédagogiques Personnalisés. C’est une formation dans laquelle nous pouvons nous engager si nous avons besoin d’une remise à niveau en maths, français, informatique, dans une langue étrangère, en histoire ou en sciences. Nous avons compris comment ça fonctionne à travers un jeu de questions / réponses qu’elle nous a proposé. Elle nous a aussi communiqué le lieu et le numéro de téléphone où nous pouvons nous adresser sur la région de Mulhouse. David est intéressé par un parcours aux APP pour valider ses compétences. Olivier aimerait se remettre à niveau de manière générale. Urbain souhaite avoir une meilleure maîtrise informatique pour le réutiliser au travail. Hervé aussi aimerait apprendre encore de nouvelles choses…

Article 5 mercredi 16 novembre :notre 3ème jour avec Martin.

Nous avons travaillé encore sur la mémoire, et sur l’imagination. Nous avons utilisé des évènements qu’on avait vécu pour entrer en communication. David a parlé notamment de son expérience aux Papillons Blancs lorsqu’il avait changé de poste. Ca lui a permis d’adapter son langage en fonction des personnes qu’il avait en face de lui.
Martin nous a permis de comprendre qu’on communique à travers sa respiration, la posture du corps, l’attitude, le sourire.
Urbain nous précise qu’on peut s’aider dans la communication par des signes et des gestes.
On a repris encore les suites de mots pour travailler la mémoire.

Ensuite on a crée des petites scenettes. Sandrine a aimé la façon de jouer. Au début c’était difficile de trouver des mots lorsqu’on imaginait des scènes où on était vendeur d’un objet, il fallait trouver les bons arguments…

Urbain nous explique que par petits groupes on a travaillé sur les émotions : 2 personnes devaient se rencontrer et simuler différentes attitudes (la méchanceté, les grimaces, la joie, la colère, la sympathie, l’ignorance…).
On a réussi à bien faire ces exercices parce que nous avons tous rencontré ce genre de situations dans nos vies.

David dit qu’il lui arrive souvent d’ être sollicité par des gens qui lui demandent pourquoi il marche de façon ‘bizarre’. Il préfère ça aux regards mauvais car ça lui permet d’expliquer sa situation et il est content que les gens s’intéressent à lui.
C’est plus sympa lorsque les gens nous posent des questions, c’est plus simple à gérer que l’agressivité. C’est très dur de rester calme dans ce type de situation. On a compris qu’il est important pour nous dans ces cas là de respirer, souffler, prendre de la distance…

L’après midi s’est terminé en beauté avec la création de petites histoires rigolotes. Un groupe a crée une scène de prise d’otage dans un avion, un autre le naufrage d’un bateau.
Nous avons trouvé les idées nous même après nous être consultés. Nous nous sommes inspirés aussi de ce que nous voyons à la télé. Martin nous a accompagné dans cet exercice en nous donnant des conseils pour améliorer nos scènes et les rendre toujours meilleures et plus précises pour les spectateurs. C’est comme pour lui en tant qu’acteur, il faut répéter, répéter… jusqu’à ce que la scène soit parfaite.

Ce soir là nous n’avions pas envie de partir, ni de retravailler dans nos ESAT. Ici l’ambiance est différente, il n’y a pas la pression qu’on a d’habitude sur nos postes de travail, ni la notion de rendement et de production. En formation nous travaillons en groupe, tous ensemble et il y a eu un bon esprit de groupe dès le départ.